Servis
Aşağıdaki kontroller birkaç dakika sürer ve cihazı açmayı gerektirmez. Sorun sürerse randevu isteyin.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Listedeki ifadeyi forma yazmanız teknisyenin hazırlığını kolaylaştırır.
- Isı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor
- Dış ünite buz tutuyor, çözme bitmiyor
- Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
- Ekranda arıza kodu duruyor
- Cihaz birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
- Hidrolik üniteden su damlıyor, basınç düşüyor
- Dış ünite çok gürültülü ya da hiç dönmüyor
Parçalar
Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceğini arıza belirler.
- Dört yollu vana
- Buz çözme algılayıcısı
- Hidrolik sirkülasyon pompası
- Üç yollu vana
- Genleşme tankı
- Elektronik kart
- Dış ünite kompresörü
Markalar
Isı pompası üreten markaların Evren sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Yakındaki ilçeler
Yakın ilçelerde ve komşu illerde aynı cihazın sayfası.
Komşu illerde isı pompası
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Aşağıdaki kontroller birkaç dakika sürer ve cihazı açmayı gerektirmez. Sorun sürerse randevu isteyin.
Sık sorulanlar
Isı pompası servise götürülmeli mi?
Genellikle hayır; teknisyen cihaza evinizde bakar.
Evde bitmeyecek bir iş çıkarsa bu önceden yazılı söylenir ve nasıl ilerleneceği sizinle kararlaştırılır.
Evren'de isı pompası randevusu nasıl alınır?
Randevu için üç bilgi yeter: cihaz, belirti ve adres.
Formu gönderdikten sonra sizi ararız. Gün ve saat o görüşmede kesinleşir. İstek Ankara planlamasına isı pompası bilgisiyle yazılır.
Isı pompası en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: isı pompası çalışıyor ama petekler ılınmıyor, dış ünite buz tutuyor, çözme bitmiyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Evren'de isı pompası servisinde tutar ne zaman belli olur?
Kesin tutarı yerinde kontrolden sonra duyarsınız.
Aynı belirtinin birkaç kaynağı olabildiği için telefonda rakam vermeyiz.
Evren'de isı pompası için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
İş belgesi garantinin kendisidir: hangi işin ve hangi parçanın kapsamda olduğu orada yazar.
Belgeyi cihazın kılavuzuyla birlikte saklayın.