Servis
Aynı belirtinin birden çok kaynağı olabilir. Hangi parçanın değişeceği cihaz kontrol edildikten sonra yazılır.
| Siz | Cihazı, belirtiyi ve size uyan zamanı yazar ya da ararsınız. |
|---|---|
| Biz | Sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. |
| Ekip | Cihazı yerinde kontrol eder; yapılacak işi ve tutarı önce yazılı söyler. |
Belirtiler
Belirtiler cihazın davranışını anlatır; bozuk parçanın adını kontrol söyler.
- Sıcaklık alarmı susmuyor
- Arkadaki motor sessiz ya da çok sıcak
- Dondurucunun çevresine su yayılıyor
- Fişe takınca sigorta atıyor
- Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
- Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
Kendiniz bakabilecekleriniz, ekibin işi
Soldaki kontroller cihazı açmayı gerektirmez. Sağdakiler teknisyenin işidir.
- Termostatın en soğuk ayardan geri alınmadığına bakın.
- Kalınlaşan buz tabakasını çözdürün.
- Cihazı fırından ve güneş ışığından uzak tutun.
- Prizi başka bir cihazla paylaşmayın.
- Kapağın tam kapandığını, üstünde yük olmadığını kontrol edin.
- Kompresör ve çalıştırma rölesinin testi
- Kaçak tespiti, gaz hattının kontrolü
- Buz çözme devresi ve erime suyu yolunun açılması
- Kapak contası ya da kilit değişimi
- Termostat ve algılayıcının ayarı ya da değişimi
Parçalar
Bu cihazda sık değişen parçalar. Hangisinin değişeceğini arıza belirler.
- Kapak contası
- Sıcaklık algılayıcısı
- Evaporatör fanı (dikey tip)
- Mekanik termostat
- Kompresör
- Çalıştırma rölesi ve termik koruyucu
Markalar
Derin dondurucu üreten markaların Sultanhanı sayfaları. Marka adı, parçanın ve ekrandaki kodların dilini belirler.
Hata kodları
Ekranda bir kod varsa markanızın tablosunda anlamını ve ne yapılacağını bulun. Kodu randevu formuna da yazın.
Yakındaki ilçeler
Yakın ilçelerde ve komşu illerde aynı cihazın sayfası.
Komşu illerde derin dondurucu
Diğer cihazlar
Randevu isteyin
Aynı belirtinin birden çok kaynağı olabilir. Hangi parçanın değişeceği cihaz kontrol edildikten sonra yazılır.
Sık sorulanlar
Giderilen arıza geri gelirse ne olur?
İş belgesindeki garanti kapsamına bakılır.
Arıza kapsam içindeyse belgeyle birlikte bize yazın; randevu yeniden açılır.
Sultanhanı'nda derin dondurucu randevusu nasıl alınır?
Randevu için üç bilgi yeter: cihaz, belirti ve adres.
Formu gönderdikten sonra sizi ararız. Gün ve saat o görüşmede kesinleşir. İstek Aksaray planlamasına derin dondurucu bilgisiyle yazılır.
Derin dondurucu en sık hangi belirtilerle bozulur?
Sık görülenler: dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor, buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor.
Sizinki listede yoksa kendi cümlenizle yazın; ekrandaki kod ve arızanın çıktığı program işi kısaltır.
Sultanhanı'nda derin dondurucu servisinde tutar ne zaman belli olur?
Tutar, teknisyen cihazı kontrol ettikten sonra belli olur.
Ne yapılacağını ve tutarı işe başlamadan size söyleriz. Onayınız yoksa iş başlamaz.
Sultanhanı'nda derin dondurucu için Letts'e nasıl ulaşırım?
Telefonla 0850 242 25 20 numarasından ya da bu sayfadaki “Randevu iste” düğmesiyle.
Formla gelen isteklerde mesai saatinde sizi biz ararız.
Yapılan iş garantili mi?
İş belgesi garantinin kendisidir: hangi işin ve hangi parçanın kapsamda olduğu orada yazar.
Belgeyi cihazın kılavuzuyla birlikte saklayın.